12 dec 2025 15:02

Långläsning: Mats Wester intervjuar minPensions vd Cecilia Rosendahl-Lavén

Användandet av minPensions tjänster har blivit något av en folksport, särskilt de som kommit lite närmare pensionsdagen. Förra året var det nio av tio 55-plussare som kollade läget på sajten men Cecilia Rosendahl-Lavén vill förbättra möjligheterna för den växande grupper jobbonärer, där finns en del att göra.

4,3 miljoner användare och 22 miljoner inloggningar i fjol. Imponerande siffror, men minPensions vd, Cecilia Rosendahl Lavén, betonar att det finns fortfarande mycket att förbättra och utveckla. De kommande åren ligger fokus bland annat på att bättre anpassa tjänsterna för mobilen, utveckla tjänster för det ökade antalet jobbonärer och möjligheterna att pausa tjänstepensionen. Det säger Cecilia Rosendahl Lavén i en intervju med Pensionsnyheterna.

Pensionsnyheterna (PN): MinPensions uppdrag är att ”Göra pension begripligt och tillgängligt för alla”. Hur väl tycker du att ni klarar uppdraget?

Cecilia Rosendahl Lavén (CRL): Relativt väl vill jag nog säga vilket våra resultat tydligt visar. Samtidigt fortsätter vi att arbeta med de områden där vi ser att ytterligare förbättringar är möjliga, man kan alltid göra saker och ting bättre. Vårt uppdrag handlar om att tillhandahålla begriplig individuell pensionsinformation, det vill säga att vi digitalt ska ge individen en samlad pensionsbild.

PN: Hur många använder minPension i dag?

CRL: Vi har 4,3 miljoner registrerade användare och i fjol gjordes över 22 miljoner inloggningar och användarna gjorde tillsammans 62 miljoner pensionsprognoser. I gruppen över 55 år har mer än nio av tio loggat in och många är inne flera, flera gånger. Det är klart att de som har längre kvar till pension inte är lika flitiga besökare, men vi ser en tydlig trend även där att fler loggar in och dessutom kommer tillbaka med viss regelbundenhet för att se över pensionen.
Det här är ett nytt, förändrat beteende som blivit allt tydligare de senaste åren. Jag tror att det här speglar ett ökat intresse och en ökad insikt även bland yngre om att man själv måste ta ansvar för sin pension.

PN: Uttagsplaneraren lanserades 2018 – hur ser användandet av den ut?
CRL: Sedan lanseringen har 654 000 användare gjort en prognos i Uttagsplaneraren och användandet ökar stadigt. Många gör flera olika planer som man sparar och återvänder till för att testa nya alternativ för uttag av pension.

PN: Jag vet att det finns en önskan från många användare att kunna ta med sig den plan man gjort i Uttagsplaneraren till Pensionsmyndigheten och de bolag där man har sin pension. Hur långt har ni kommit med det?

CRL: Tjänsten att överföra plan finns på plats och idag fungerar det med Pensionsmyndigheten, SPV och AMF, men fler bolag är på väg in. Denna funktion underlättar både för användaren och anslutna bolag som i sin tur kan använda planen för fortsatt hantering. Det är viktigt att själva ansökan om uttag av pension inte görs hos minPension utan hos respektive bolag.

PN: Antalet "jobbonärer" ökar och närmar sig nu en halv miljon. Hur bra fungerar minPension för den gruppen?

CRL: Inte tillräckligt bra, eftersom vi idag endast får information om pensioner under utbetalning från närmare hälften av anslutna bolag. Det här är ett viktigt utvecklingsområde för oss de kommande åren. I dialogen med resterande bolag behöver vi förbättra informationsleveranserna. Gruppen jobbonärer växer och kraven ökar. Det finns ett tydligt behov av att utveckla verktygen för denna grupp. En jobbonär har helt andra behov än någon som nyss har börjat sin yrkesbana.

PN: Finns det något motstånd hos bolagen mot att släppa ifrån sig den informationen?

CRL: Nej, det gör det inte, men det kräver utveckling på respektive bolag och den ska förstås prioriteras mot annat som bolagen vill göra. Då kan det ta lite tid.

PN: Finns det andra förbättringsområden?

CRL: Möjligheten att pausa uttag av tjänstepension påverkar oss och kräver att vi behöver utveckla våra verktyg för att kunna hantera det. Likadant är det med riktåldern som ju träder i kraft till årsskiftet. Vi ser också att omkring 70 procent av användarna loggar in från en mobil. Därför behöver vi förbättra hur minPension fungerar i mobilen och det innebär omställning till ny teknik.

PN: Idag har minPension enbart information om ålderspensionen. Har det förts diskussioner om att komplettera med olika typer av efterlevandeskydd som finns kopplade till ålderspensionen?

CRL: Ja, vi skulle vilja kunna visa information också om efterlevandeskydd, men det är inte helt enkelt att få till det. En utmaning är att den här informationen i många fall finns hos valcentralerna när det gäller de kollektivavtalade tjänstepensionerna och de är inte anslutna till minPension idag.

/ Mats Wester

Det här är första delen i intervjun. Nästa kommer i långläsningen nästa fredag. Håll ut till dess!

Trevlig helg!